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五月
13

Apple Care保養政策重大改變

AppleCare

 

Apple副總裁Tara Bunch在會議上稱Apple的售貌後服務AppleCare政策將會有重大改變。以往政策是為iPhone/iPod及iPad等提供最快速的維修方案,將完全損壞的產品進行一換一。而最新政策將改為即場維修,Apple Shop將會擁有維修人員及維修工具,即場更換揚聲器、接收器、Home鍵、振子和電池等,住後更會擴展到顯示屏、鏡頭及主機版。這政策先有美國推行,往後才推廣至全球,而新政策將為Apple節省近10億美元營運成本。

 

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